就业与技能：自动化带来的改变

人工智能影响着该金融中心各类职业的实质内容，由此提出了就业问题。受影响最大的是内容重复、以文书为主的职能：交易处理、数据录入与核对、报告编制、合规警报的一级分析、标准化文件的起草以及常规翻译。受影响最小的是以人际关系、判断和责任为主的职能：为复杂客户提供咨询、谈判、信贷决策、在当局面前代理以及管理。介于两者之间的大多数职业，其内容将转向对工具的监督、对其结果的解读，以及处理工具无法解决的案例。

对于一个拥有3.8万个工作岗位、其中相当一部分属于支持和控制职能的金融中心而言，这一发展可能在某些类别中减少人员编制，而在另一些类别中增加人员编制。以往技术浪潮的经验表明，金融中心的总就业更多取决于其业务量，而非其生产率。¹然而，技能将会改变：机构将需要能够使用工具、了解其局限、核验其结果，并在自身领域保持工具无法替代的专业掌控力的员工。J部分在语言问题上所强调的这一点，同样适用于法律、税务、财务分析和合规。

实例。日内瓦一家银行的合规部门每年处理1.2万条交易监控警报，其中95%在经过每条约三十分钟的人工分析后被证明不成立，即5700小时的工作量。一款基于机器学习的分析工具，经按照FINMA的期望进行验证并由分析师监督，自动排除了60%的不成立警报，其有据可查的错误率低于人工分析。该部门节省了约3400小时，并将其重新分配到对复杂案例的深入分析和对高风险关系的审查上。人员编制得以维持，但工作内容发生了变化。该银行投资于培训其分析师以监督该工具。

注释

1. “La place financière genevoise “se porte bien””（日内瓦金融中心“运行良好”），Léman Bleu，2025年10月16日：日内瓦金融业约有3.8万个工作岗位。↩

仅供一般参考。本文不构成法律或税务意见，不能替代针对个案的咨询，亦不建立律师与客户之间的委托关系。本文反映截至 十月 2026 的法律状况。