核对清单:将衡平要求落实到金融机构治理之中
- 制定清晰、简明、易于理解的行为规则,并阐明其目的,以便将其适用于不可预见的情形。
- 识别处于弱势地位的客户和交易对手,并调整相关程序,以防止任何利用其窘迫或缺乏经验的行为。
- 核查所提供的服务与所收取的报酬是否相称,尤其是贷款和复杂产品。
- 记录对客户作出的承诺,并确保依照诚实信用原则忠实履行。
- 以合议方式组织内部监督,在管理层、董事会、合规部门和审计部门之间分配权限。
- 建立纠正和补救机制,使已发现的违规行为能够促成行为的改变,并在适当情况下对受损害者予以赔偿。
仅供一般参考。本文不构成法律或税务意见,不能替代针对个案的咨询,亦不建立律师与客户之间的委托关系。本文反映截至 十月 2026 的法律状况。